Procedura związana z przyznaniem/odmową przyznania pomocy:
1. Świadczenia pomocy społecznej udzielane są:
- na wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego, innej osoby, za zgodą
osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego,
- z urzędu (tzn. bez wniosku), ale za zgodą osoby zainteresowanej.
2. Wniosek składa się w OPS Michów, ul. Tysiąclecia 2.
Pracownicy socjalni pracują w godzinach 7.30-15.30
3. Wpływ wniosku o pomoc rozpoczyna postępowanie administracyjne – w ciągu miesiąca zostanie
wydana decyzja administracyjna przyznająca lub odmawiająca przyznania pomocy o jaką ubiega
się Wnioskodawca. W uzasadnionych przypadkach może się zdarzyć, że termin załatwienia
sprawy zostanie przedłużony do 2 miesięcy – Wnioskodawca jest o tym informowany na piśmie.
4. W ciągu 14 dni od złożenia wniosku pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy
w miejscu zamieszkania Wnioskodawcy, który ma na celu ustalenie sytuacji osobistej, rodzinnej,
dochodowej i majątkowej osób i rodzin. Podczas wywiadu precyzowane są potrzeby wnioskodawcy
oraz określane są właściwe formy pomocy.
5. W przypadku ubiegania się o przyznanie świadczenia z pomocy społecznej po raz kolejny, a także
gdy nastąpiła zmiana danych zawartych w wywiadzie, sporządza się aktualizację wywiadu.
W przypadku osób korzystających ze stałych form pomocy aktualizację wywiadu sporządza się
nie rzadziej niż co 6 miesięcy, mimo braku zmiany danych.
6. Niewyrażenie zgody na przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego przez osoby lub rodziny ubiegające się o świadczenie z pomocy społecznej lub na jego aktualizację przez osoby lub rodziny korzystające ze świadczeń stanowi podstawę do odmowy przyznania świadczenia, uchylenia decyzji o przyznaniu świadczenia lub wstrzymania świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej.
7. Pracownik socjalny przeprowadzający rodzinny wywiad środowiskowy może domagać się od
osoby lub rodziny ubiegającej się o pomoc złożenia oświadczenia o dochodach i stanie
majątkowym.
Odmowa złożenia oświadczenia jest podstawą wydania decyzji o odmowie przyznania
świadczenia.
8. Osoby i rodziny korzystające ze świadczeń z pomocy społecznej są obowiązane niezwłocznie
poinformować Ośrodek, o każdej zmianie w ich sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej,
która wiąże się z podstawą do przyznania świadczeń.
9. Świadczenia pieniężne przekazywane są na konto bankowe.
10. Od każdej decyzji wydanej przez Ośrodek służy prawo odwołania.
Powody uzasadniające przyznawanie świadczeń
Pomocy społecznej udziela się z powodu (art. 7 ustawy o pomocy społecznej):
- ubóstwa
- sieroctwa
- bezdomności
- bezrobocia
- niepełnosprawności
- długotrwałej lub ciężkiej choroby
- przemocy w rodzinie
- potrzeby ochrony ofiar handlu ludźmi
- potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności
- bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa
domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych
- trudności w integracji cudzoziemców, którzy uzyskali w Rzeczypospolitej Polskiej status uchodźcy lub ochronę uzupełniającą lub zezwolenie na pobyt czasowy udzielone w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c lub d ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach,
- trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego
- alkoholizmu lub narkomanii
- zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej
- klęski żywiołowej lub ekologicznej.
Kryteria dochodowe mające wpływ na prawo do świadczeń
Prawo do świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej przysługuje:
- osobie samotnie gospodarującej, której dochód nie przekracza kwoty 634 zł (jest to
tzw. kryterium dochodowe osoby samotnie gospodarującej)
- osobie w rodzinie, w której dochód na osobę nie przekracza kwoty 514 zł (jest to
tzw. kryterium dochodowe na osobę w rodzinie)
- rodzinie, której dochód nie przekracza sumy kwot kryterium dochodowego na osobę
w rodzinie (tzw. kryterium dochodowe rodziny) - przy jednoczesnym wystąpieniu co
najmniej jednego z powodów uzasadniających przyznanie świadczeń - podanych wyżej.
Kryterium dochodowe rodziny ustala się mnożąc kwotę 514 zł przez liczbę osób w rodzinie
(np. kryterium na rodzinę 3-osobową wynosi 1542 zł).
Pozostałe zasady:
1. W systemie pomocy społecznej przez rodzinę rozumie się osoby spokrewnione
i niespokrewnione, pozostające w faktycznym związku, wspólnie zamieszkujące i gospodarujące.
2. Dochód ustala się w oparciu o kwoty netto, a w jego skład wliczane są m.in.: wynagrodzenie za
pracę, świadczenia ZUS, dodatek mieszkaniowy, świadczenia rodzinne, dochód z gospodarstwa
rolnego (liczba hektarów przeliczeniowych), otrzymywane alimenty.
3. Osobie odbywającej karę pozbawienia wolności nie przysługuje prawo do świadczeń z pomocy
społecznej, z wyjątkiem osób odbywających karę pozbawienia wolności w systemie dozoru elektronicznego.
4. Osobie tymczasowo aresztowanej zawiesza się prawo do świadczeń z pomocy społecznej, a za
okres tymczasowego aresztowania nie udziela się świadczeń.
5. Zgłoszenie się z wnioskiem do pomocy społecznej nie oznacza automatycznie, że zostanie ona
przyznana – zgłaszane potrzeby muszą odpowiadać celom i mieścić się w możliwościach pomocy
społecznej.
6. Warunkiem otrzymania pomocy jest wykorzystanie przez osoby/rodziny ubiegające się o pomoc
własnych uprawnień, zasobów i możliwości mających na celu przezwyciężenie trudnych sytuacji
życiowych.
7. Osoby i rodziny korzystające z pomocy społecznej są obowiązane do współdziałania
z pracownikiem socjalnym w rozwiązywaniu ich trudnej sytuacji życiowej.
